Indosat resmi luncurkan Digital Intelligence Operations Center, era baru telekomunikasi berbasis AI

Techno.id - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatatkan tonggak sejarah baru dalam perjalanan transformasi digital dengan meluncurkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). Fasilitas termutakhir ini menandai kemajuan signifikan bagi komitmen Indosat menggunakan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam memberikan pelayanan terbaik bagi lebih dari 100 juta pelanggan di seluruh Indonesia.

Dalam peluncuran DIOC ini, Indosat menggandeng Huawei. Peresmian ini sekaligus menegaskan kerja sama strategis antara kedua belah pihak. DIOC didirikan sebagai pusat operasi jaringan Indosat untuk menyediakan real-time insights dan manajemen layanan proaktif, menggabungkan keandalan fungsi Network Operations Center (NOC) dan Service Operations Center (SOC).

President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha, mengatakan, DIOC menandai babak baru dalam mewujudkan ambisi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi berbasis AI.

Baca Seluruh Artikel